Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: April 2026 · Versi 1.0

FinChat ("kami", "layanan kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna.

1. Data yang Kami Kumpulkan

1.1 Data Akun Telegram

Saat Anda login menggunakan Telegram, kami menerima: ID Telegram (unik), nama lengkap, dan username (jika tersedia). Kami tidak menerima password, nomor telepon, atau kontak Telegram Anda.

1.2 Data Transaksi Keuangan

Data yang Anda masukkan sendiri: nominal transaksi, kategori, deskripsi, dan tanggal. Kami tidak terintegrasi dengan rekening bank atau e-wallet Anda secara langsung.

1.3 Data Preferensi

Zona waktu, mata uang pilihan, dan pengaturan notifikasi yang Anda konfigurasi di dalam aplikasi.

1.4 Data Teknis

Log akses, waktu login, dan alamat IP untuk keperluan keamanan dan debugging. Data ini dihapus otomatis setelah 90 hari.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data

  • 1Menampilkan dashboard dan laporan keuangan sesuai data yang Anda masukkan
  • 2Mengirimkan notifikasi dan reminder yang Anda aktifkan
  • 3Memproses pembayaran subscription melalui Midtrans (gateway pihak ketiga)
  • 4Meningkatkan akurasi parsing AI berdasarkan pola penggunaan (data dianonimkan)
  • 5Mendeteksi dan mencegah aktivitas tidak sah di akun Anda

3. Data yang Tidak Kami Lakukan

Kami TIDAK menjual data Anda kepada pihak ketiga manapun
Kami TIDAK mengakses percakapan Telegram Anda di luar interaksi dengan bot FinChat
Kami TIDAK menyimpan informasi rekening bank, PIN, atau password apapun
Kami TIDAK menampilkan iklan berbasis profil data keuangan Anda

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri:

    🔐 Enkripsi HTTPS untuk semua komunikasi
    🗄️ Database dienkripsi at-rest
    🎟️ JWT token dengan expiry 30 hari
    🚦 Rate limiting untuk mencegah abuse
    📊 Security monitoring 24/7
    🔑 Autentikasi dua faktor via Telegram

5. Penyimpanan & Retensi Data

Data transaksi disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun, semua data terhapus permanen dalam 30 hari. Data log teknis dihapus otomatis setelah 90 hari.

⚠️ Data terikat pada ID Telegram Anda. Jika akun Telegram dihapus secara permanen, kami tidak dapat memulihkan koneksi ke data FinChat Anda.

6. Hak-Hak Anda

Hak Akses

Anda dapat mengunduh seluruh data transaksi melalui fitur Export di dashboard.

Hak Koreksi

Anda dapat mengedit atau menghapus transaksi kapan saja dari dashboard atau via bot.

Hak Hapus

Hubungi support kami untuk menghapus akun dan semua data secara permanen.

Hak Portabilitas

Data dapat diekspor ke format Excel untuk digunakan di platform lain.

7. Layanan Pihak Ketiga

FinChat menggunakan beberapa layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi masing-masing:

TelegramPlatform autentikasi dan pengiriman notifikasi
Baca Kebijakan ↗
Anthropic (Claude AI)Parsing natural language transaksi
Baca Kebijakan ↗
MidtransPemrosesan pembayaran subscription
Baca Kebijakan ↗

8. Kontak & Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

📧 Email: privacy@finchat.id
💬 Telegram: @finchat_support